Términos y condiciones
Compras y pagos
Nuestros precios son en moneda nacional y ya incluyen el IVA en el costo total de sus productos. El sistema operativo de Arte/Stilo está sujeto a mejora continua y puede modificar o retirar de sus catálogos algún producto cuando así lo estime conveniente. Los precios de nuestros artículos están sujetos a cambio, sin previo aviso.
Formas de pago
Para venta directa se requiere el pago de un 100% al momento de realizar la compra. En caso de realizar un pedido se solicitará un 50% de anticipo, el resto se liquida a contra entrega. Para confirmar su pedido, podrá realizar el primer pago por depósito o transferencia bancaria y debe enviarse un comprobante de pago.
Antes de efectuar su pago favor de revisar el pedido, tiempo de entrega, materiales y medidas pues una vez realizado se toma como aprobada la cotización. No se aceptan cancelaciones, cambios, reembolsos o devoluciones.
Tiempos de entrega y envíos
Según el volumen del pedido y la carga de trabajo en la planta, en un plazo estimado de 15 a 20 días. Los casos urgentes serán negociados.
La entrega de nuestros productos para la zona metropolitana de Monterrey será libre a bordo. En caso de requerir entrega a domicilio, se aplicará un cargo extra. En caso de que el envió para otro estado en el interior de la República Mexicana, la transportación correrá por cuenta y riesgo del cliente.
El medio de transporte deberá ser designado por el cliente. Al momento de su envío se le notificará el número de guía y fecha estimada de entrega que nos proporcione la empresa transportista.
ArteStilo no se hace responsable por retardos en la entrega del producto por causas fuera de su control: retraso de transportistas, escases de materiales o accidentes de índole natural, entre otras.
Garantía
Se garantizarán solo los productos que presenten fallas en su elaboración, en un lapso no mayor a los 30 días después de haber recibido el producto.
No se aceptarán garantías que se deriven del mal manejo del producto.
Tarifas de almacenamiento
Debido a limitaciones de espacio, el producto solo podrá resguardarse por un máximo de dos semanas tras la notificar la realización del pedido. Cumplido este plazo, se generará un cargo adicional por almacenamiento, calculado según el volumen de las piezas.
En caso de no liquidar en su totalidad dentro de los tres meses posteriores a su elaboración, ArteStilo podrá retener el producto y cancelar el pedido sin derecho a reembolso.
Consideraciones adicionales
Debido a la naturaleza de nuestros insumos y procesos de producción, los precios de nuestros productos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Estas variaciones responden principalmente a factores externos, como el incremento en el costo del petróleo y otros derivados, los cuales impactan directamente en el precio de materiales, transporte y procesos de fabricación.
Estos ajustes también nos permiten cuidar y sostener nuestra producción.